Atención a los mensajes
Todos comprenden que la vida se hace más fácil y exitosa si se mantienen buenas relaciones con los demás. Sin embargo, se producen malos entendidos con los mensajes. Muchos se sienten ofendidos sin que el supuesto ofensor haya tenido esa intención y sin que siquiera se entere que alguien se sintió afectado por sus palabras. […]
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